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Resumen
positive

95.7%

(1212 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

3%

(38 Opiniones)

Número de opiniones 1266

negative

1.3%

(16 Opiniones)

Cajas dañadas ya varias veces
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He recibido varias cajas dañadas en más de una ocasión.
Khourtis 24/01/2024
Juego con golpe
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El juego llegó golpeado, al abrirlo algunos componentes estaban aplastados y no fue por el envío, porque claramente la caja del repartidor vino bien, no he intentado hacer devolución por tenerlo abierto, pero muy mal el filtro de calidad si de su almacén salen productos asi
Sylansek 13/01/2024
Gestión lenta
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Todavía no se me han contestado el correo para darme solución
Angel 06/11/2023
no revisan lo que colocan en la caja de envío
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El juego que me mandaron tenía un pequeño golpe en una esquina, además de esto, la zacabox venía por un lado rota por la tapa de plástico. sinceramente no creo que revisen los productos que envían porque ya me parece mucha casualidad que los dos productos que pedí no vengan como debe venir.
Ovesat 03/11/2023
Sr
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El servicio de envío es deficiente. Si cambias de domicilio pueden elegir enviarlo a tu antigua casa, con lo que si necesitabas el paquete con cierta urgencia no llegará a tiempo. Tampoco sirve de nada ponerte en contacto con ellos en el mismo momento que ves que la dirección es incorrecta ya que te piden que pagues gastos de envío de nuevo (aun en la misma localidad). Aparte, el repartidor te llama por teléfono y te dice que no hay nadie en la casa (donde viven mis familiares que en ese momento estaban allí) y que lo deja en un punto de entrega. En definitiva, un paquete urgente que ya no podrá ser entregado en fecha por una pésima gestión. Un saludo.
Ivan 07/09/2022
Mejorable.
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El estado de los blisters deja mucho que desear. Todos han venido con desperfectos. Esta tienda no es para coleccionistas a los que les guste conservarlo todo en perfecto estado. También me esforcé mucho escribiéndoles inmediatamente después de hacer la compra para preguntarles por la posibilidad de que me mandasen unos prototipos de Star Wars con colores específicos. A lo que me respondieron que los comprase y lo sugiriese en los comentarios sin ofrecerme garantías de que pudiesen hacerlo, argumentando que eso les retrasaría. OMG. ¿En serio? ¿Cuánto puede retrasar elegir un color de seis colores? ¿Tres segundos? De todas formas, me hicieron el envío al minuto de responderme. Con lo que tampoco me dieron margen para hacer nada. No son detallistas en general. El servicio es mejorable.
m 03/09/2022
No contento
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Problemas con las pegatinas de los precios k me han fastidiado guardar la caja, y mala descripción del producto en el inserto del marvel.
Naiv 05/06/2022
ayer vi forgebane a 86€ de o...
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ayer vi forgebane a 86€ de oferta, hoy intento comprarlo y lo veo agotado. Ha vuelto a 112€ en stock
David Taza Gonzalez 14/06/2018