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Resumen
positive

95.7%

(1212 Opiniones)

Puntuación media: 9.7/10

neutral

3%

(38 Opiniones)

Número de opiniones 1266

negative

1.3%

(16 Opiniones)

Reclamaciones de falta de componentes en juegos
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A la hora de reclamar componentes que no estaban en el juego, he de reconocer que amablemente (eso sí) me dijeron que debía yo contactar directamente con la editorial. Creo que deberían involucrarse más con los clientes
Ximo 18/03/2024
Bien
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En general bien, si me hubieran echo el cambio solicitado sería excelente
Mtgtotal 18/01/2024
Falta de comunicación
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La verdad es que todo correcto. Excepto el hecho de que en lugar de contactarme y darme la opción de escoger otra caja del mismo precio aunque fuera de otro color simplemente hicisteis el reembolso del precio de la caja directamente sin consultar nada conmigo
ajcortes 29/10/2023
Botiga correcte, poca sensibilitat amb el Català.
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La botiga online funciona, te una àmplia oferta, alguns preus interessants i diferents sistemes de pagament amb costos d\'enviament raonables i són ràpids.\r\nD\'altra banda, demostren poca sensibilitat amb el Català. I no ho dic perquè la web no estigui traduïda, cosa malauradament comú en molts comerciants, sinó perquè veig que la botiga participa en la iniciativa devir500 en Castellà, però sorprenentment no en els projectes de devir500 en Català. Em sap greu. Per tant, prioritzo normalment altres botigues més sensibles amb la llengua.
Capt. Harlock 24/07/2023
Llegó dañada en una esquina de la caja de arte
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Llegó dañada del almacén. Mal
Dani 11/07/2023
Ok pero a mejorar
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La web como tienda online es muy caótica, muchísimos productos sin stock, el buscador un caos, el sistema de reservas horrible. \r\n\r\nSin embargo, todo lo que está en stock a buen precio y buen servicio. Pero como tienda online, mal.
Eriol 07/07/2023
Envío rapido
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Envío muy rápido. Lo único que no me ha gustado ha sido que la versión que he recibido del dixit no es la que pedí
Trayard 11/06/2023
Falta de filtros
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Me gustaría que hubiera en el buscador más filtros porque con la cantidad de productor que tenéis a veces es frustrante encontrar lo que quiero a no ser que sepa el nombre específicamente
Guillem 25/05/2023
Todo bien menos el embalaje
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Es un milagro que lleguen bien los juegos, el embalaje iba pelado, solo la caja del mismo tamaño que la del juego y listo. Ni un poco de burbujas o papel.\r\n\r\nPor lo demás Dungeon Marvels muy bien.
Numa 08/05/2023
Primera compra finaliz y contento con el resultado
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Había visto opiniones malas en Internet. Pero en mi experiencia. Creo q es una tienda fiable. Por lo que he leído y en experiencia propia, creo que el problema es con artículos Agotados en reserva, que luego te avisan que están agotados en distribución y te cancelan la compra, aun habiendo preguntado antes de pedir. Lo he sufrido, pero te devuelven el dinero rápidamente. \r\nEn esta que es mi primera compra, teniendo el producto en Stock, el envío súper rápido, bien protegido\r\nCreo que si mejoran el tema de la compra de productos agotados en reserva, mejorarán mucho y darían más confianza. Pero aún así es una tienda con buenos precios y merece darle una oportunidad
JPablo 01/05/2023
Bolsas
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No me gusta nada que se cobre la bolsa de papel en tienda.\r\nHay que eliminar este cargo ridículo.
JOSE LUIS 28/01/2023
Trato tienda
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Buen trato y gran abanicó de productos.
JJ 17/01/2023
Ambiente familiar
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Tienda de amplio catálogo de productos. Sería deseable un sistema de bonos a los clientes que lo compran todo en la tienda
José Luis 27/11/2022
Rapidez?
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No acabo de entender porque la gestión de producto en tienda se eterniza en función del vendedor /a
JLL 17/10/2022
En general bien
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En general, excepto una cosa, bien
Silvia 08/10/2022
Stock real?
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Fue mi tienda de cabecera, hdta que en un pedido me dieron largas por un articulo que en ese momento no tenían, cuando les llegó vendieron todas ls unidades y jamas me enviaron la mía, hasta que pedí la devolucion
ZEEFRES@GMAIL.COM 25/08/2022
Genial tienda/Terrible sistema de puntos
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Esta tienda tiene un excelente servicio y mejor aun catálogo. No me han fallado jamás y he comprado bastante aquí. \r\nPERO, el sistema de fidelidad y puntos es de los peores entre todas las tiendas españolas. Por tus euros gastados, por muchos que sean, sacas un descuento de como máximo un euro o dos a lo sumo. Y eso en mucho tiempo y con muchas compras. Esto es decisión de la tienda y sus dueños por supuesto, pero si por una compra de mas 100 euros saco 20 o 30 miserables céntimos de descuento, la verdad, como si no existiera. Sobretodo cuando en otras tiendas el sistema de puntos es mucho mas generoso y por compras grandes sacas 5 o 6 euros para la siguiente.\r\nEn resumen, termino comprando en otras tiendas ya que ahorro mas y consigo mejores descuentos. Insisto, la tienda y su servicio es magnífico, pero de verdad que no se ni para que ponen un sistema de puntos si virtualmente no lo vas a usar jamás, ya que los descuentos que consigues con MUCHAS compras es absurdamente bajo.
MetalBeerSolid 05/08/2022
Mal servicio de mensajería
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Empléan GLS, muy mal segvicio de mensajería, hice un pedido el 29/7/22, en teoría para recibir en 24/48 h, y acabó llegando el 3/8/22 (5 días despues), a favor que los que atienden en lantienda son muy majos. Igual no les vendría mal cambiar de mensajería
Gusiluz de Cimmeria 04/08/2022
Envío engañoso
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Pagué por un envío urgente de 24horas y no lo cumplieron. Llegó a las 48h
Beatriz Herrero 23/07/2022
Bien
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Sin alardes. Buena tienda. El fallo más grave es con la pésima protección de los envíos
Dani 21/07/2022