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Condiciones Generales de Dungeon Marvels

 

AVISO LEGAL:

Dungeon Marvels es una tienda on-line de juegos de mesa, figuras coleccionables y merchandising con sede en Barcelona.

La titularidad del presente sitio web corresponde a Dungeon Market SL con domicilio social en Calle Olzinelles, 49 y NIF B66045311.

Los datos identificativos y de contacto de la empresa son los siguientes:

Dungeon Market SL

NIF: B66045311

Dirección: Calle d'Olzinelles, 49 08014 Barcelona

Tel: 931 73 21 91

Mail: info@dungeonmarvels.com

 

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Dungeon Market SL, con C.I.F. número B66045311, en adelante Dungeon Marvels, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a Dungeon Marvels implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Dungeon Marvels vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Dungeon Marvels. El hecho que Dungeon Marvels no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en www.dungeonmarvels.com/.es/.net son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en www.dungeonmarvels.com/.es/.net.

Las ofertas sobre productos en venta en www.dungeonmarvels.com/.es/.net se mostrarán en el apartado “Súper Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice enwww.dungeonmarvels.com/.es/.net mediante:

 

-Tarjeta de crédito/débito: El pago con tarjeta se realiza a través de la pasarela de pagos externa del Banco Sabadell. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web.

 

-Transferencia bancaria: Al finalizar el proceso de compra aparecerán nuestros datos bancarios para realizar la transferencia del importe total de la compra. Hay que tener en cuenta que este método de pago puede demorar un poco el envío, pues hasta que no hayamos recibido el pago no se podrá enviar la mercancía.

 

-PayPal: Si dispones de una cuenta en PayPal, puedes realizar el pago de una forma rápida y segura. Los datos de tu cuenta en PayPal deben coincidir con los datos de registro en Dungeon Marvels, de lo contrario nos pondremos en contacto mediante correo electrónico para verificar datos. Este método de pago tiene un recargo del 2.9% + 0,35 € (IVA Inc.) por operación.

 

-Pago en tienda: Si deseas venir a buscar tu pedido a nuestra tienda y pagar la compra en efectivo o tarjeta, ésta es la opción ideal.

-Bizum: Si dispones de cuenta de Bizum, puedes seleccionar este método para pagar con tu teléfono. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web.

 

4- Producto:

Las ofertas presentadas por Dungeon Marvels son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Dungeon Marvels se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

 

5- Envíos:

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido mediante el método de envío escogido por el cliente:

 

ENVÍO EXPRESS 24H:

Tiene un coste de 5,90€. Entrega en 24 horas LABORABLES. Este servicio tiene un coste de 1€ (IVA Inc.) para pedidos superiores a 50€ (IVA Inc). Solo para envíos a España dentro de la península y realizando el pedido antes de las 16:00h, siempre y cuando todos los productos del pedido estén en stock. Con este método de envío se realizarán hasta dos intentos de entrega. En caso de no encontrar a nadie en el domicilio, se derivará al Parcel Shop más cercano, avisando de ello al cliente mediante correo electrónico y/o SMS.

 

ENVÍO URGENTE 24-72H:

Tiene un coste de 4,90€. Entrega en 24-72 horas LABORABLES. Este servicio es GRATIS para pedidos que superen los 50€ (IVA Inc). Solo para envíos a España dentro de la península y realizando el pedido antes de las 16:00h, siempre y cuando todos los productos del pedido estén en stock. Con este método de envío se realizará un único intento de entrega. En caso de no encontrar a nadie en el domicilio, se derivará al Parcel Shop más cercano, avisando de ello al cliente mediante correo electrónico y/o SMS.

AÑADIR A PEDIDO PENDIENTE:

El pedido se enviará junto a uno de tus pedidos pendientes de servir. Si tienes más de un pedido pendiente, será preciso que especifiques el número de pedido al que quieres añadir el nuevo. En caso contrario, se añadirá por defecto a tu último pedido realizado que no haya sido enviado. También puedes escoger este método de envío para añadirlo a otro pedido que quieras realizar en un futuro. Los gastos de envío para esta modalidad son gratis dentro de la península siempre y cuando el importe total de los artículos a enviar supere los 50€ (IVA Inc.). IMPORTANTE: No es posible añadir pedidos a otros pedidos que estén en cola de envío ni a aquellos que ya estén enviados.

 

RECOGIDA EN TIENDA:

Ven a buscar tu pedido a nuestra tienda. Recuerda que debes esperar a que te confirmemos disponibilidad por e-mail. GRATIS.

La dirección de nuestra tienda y oficinas es:

Calle Olzinelles, 49

08014 Barcelona

Horario: De Lunes a Viernes de 10:00h a 14:00h y de 16:00h a 20:00h / Sábados de 10:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h.

ENVÍOS A BALEARES:

Tiene un coste de 6,95€ (IVA Inc). Gratis para pedidos superiores a 120 € (IVA Inc). El plazo de entrega es de 48-72h.

 

ENVÍOS A PORTUGAL:

Tiene un coste de 6,95€ (IVA Inc). No se aplica reducción de tarifa por pedido mínimo. El plazo de entrega es de 24-72h.

 

ENVÍOS A CANARIAS:

Tiene un coste de 29,95€ (IVA Exc). No se aplica reducción de tarifa por pedido mínimo. El envío se realiza en un plazo de 4-15 días laborables.

ENVÍOS INTERNACIONALES:

Hacemos envíos a casi todos los países. Puedes hacer la simulación y/o el pedido a través de la propia web. En el caso que tu país no aparezca en la lista, puedes escribirnos a info@dungeonmarvels.com para que valoremos la posibilidad de activar esa región en nuestra web.

Importante: Los pedidos emitidos a partir de las 16:00h podrían no procesarse hasta el siguiente día laborable.

Importante: Los pedidos con destino a Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, así como los envíos internacionales a países de fuera de la Unión Europea no incluyen IVA. El destinatario deberá abonar estos impuestos a la hora de recepcionar el pedido tal y como estipule la ley de cada país o región de destino.

 

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Dungeon Marvels.

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos salvo para recogidas en el almacén, las cuales se pueden realizar también los sábados no festivos, en horario de 10:00h a 14:00h y de 16:00 a 19:00. 

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. En un plazo máximo de 7 días deberá informar a Dungeon Marvels.

Por defecto, enviaremos los pedidos en cuanto tengamos disponibilidad de todos los artículos que lo componen. No obstante, si el comprador quiere recibir su pedido en diferentes envíos, deberá especificarlo en el espacio de comentarios del Paso 3 de Confirmación de compra, o bien mediante nuestro formulario de contacto, indicando el número de pedido al que se refiere.

Para envíos fuera de la Península se aplicarán precios especiales.

Política de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política de devoluciones para ventas online, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Dungeon Marvels en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Dungeon Marvels, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, Dungeon Marvels se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Dungeon Marvels correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. En caso de no poder reponer el producto, Dungeon Marvels se compromete al reembolso de su importe y de los gastos de envío mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface por cualquier otro motivo, Dungeon Marvels reembolsará el importe y los gastos de envío, en caso de haberlos. No obstante, en este caso el cliente deberá abonar gastos de devolución.

Los gastos de devolución tienen un coste de 4,90 € (IVA Inc.) para pedidos dentro de la península, que se restarán del importe a reembolsar. Los gastos de devolución a Baleares tienen un coste de 6,95 € (IVA Inc.), que se restarán del importe a reembolsar. Los gastos de devolución a Canarias tienen un coste de 29,95 € (IVA Exc.), que se restarán del importe a reembolsar. Los gastos de devolución fuera de España tienen un coste variable que dependerá del volumen y el peso y que será equivalente a los gastos de envío del pedido en cuestión. En caso de que los gastos de devolución superen el importe del producto o productos a reembolsar, se solicitará un pago por valor de la diferencia que podrá abonarse mediante Paypal o transferencia bancaria.

6-2 Devolución de mercancía en la tienda física.

Nuestra política de devoluciones para compras realizadas en tienda física, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Dungeon Marvels en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Dungeon Marvels, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente o al dependiente de la tienda.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Dungeon Marvels le facilitará los componentes necesarios o le repondrá el producto. En caso de no disponer de estos componentes ni de reposición del producto, Dungeon Marvels se compromete al reembolso de su importe mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface por cualquier otro motivo, Dungeon Marvels reembolsará el importe en forma de vale que podrá canjear desde su panel de usuario en www.dungeonmarvels.com. Este vale caducará en el plazo de un año desde su activación. En caso de no disponer de una cuenta de usuario en nuestra web, podrá cambiarlo por otro/s producto/s de un valor igual o superior, debiendo abonar la diferencia en caso de que el precio sea mayor al del producto devuelto.

IMPORTANTE: PARA LOS PEDIDOS REALIZADOS DESDE LA PÁGINA WEB QUE SE RETIREN EN LA TIENDA FÍSICA SE APLICARÁ LA POLÍTICA DE "DEVOLUCIÓN DE MERCANCÍA EN LA TIENDA FÍSICA" DETALLADA EN EL PUNTO 6-2.



6-3 Anulación de pedido.

Si la anulación del pedido se notifica antes de la salida de mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. Se devolverá el importe mediante el mismo método de pago utilizado. En el caso de que se notifique después de la salida del pedido, se considerará una devolución de mercancía en pedidos on-line y el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de devolución tal y como se explica en el apartado 6-1. A estos efectos, se considera que la mercancía ya ha salido cuando el estado del pedido cambia a "En cola de envío", "Enviado" o "Entregado".

 

7- Artículos en reserva

 

7-1 Reserva de productos

Ciertos artículos en Dungeon Marvels pueden comprarse antes de que el fabricante los lance al mercado. Estos artículos están marcados con la disponibilidad especial “RESERVAR” y con el texto “IMPORTANTE: El artículo está disponible para reservar. Lanzamiento aproximado: XX-XX-XX”, e indican una fecha de lanzamiento PROVISIONAL.

Para formalizar la compra de estos artículos hay que añadir al carrito las unidades deseadas, de la misma forma que se haría con cualquier otro producto en stock. De ese modo, se podrá proceder con la reserva como si se tratase de la compra de cualquier otro artículo.

 

7-2 Combinación de artículos en reserva con artículos en stock

Es posible realizar pedidos con artículos EN STOCK y artículos en RESERVA de manera conjunta para amortizar gastos de envío o para llegar a portes gratis. En ese caso, se realizará el envío solo cuando todos los artículos que componen el pedido estén disponibles.

Si el cliente quiere fraccionar a posteriori ese envío, deberá abonar los gastos de envío adicionales pertinentes.

 

7-3 Pago por adelantado en pedidos a contrareembolso

Dungeon Marvels se reserva el derecho a pedir por adelantado un pago equivalente al 20% del valor del producto para aquellos productos en reserva cuyo precio sea superior a 100 €, en los pedidos que se realicen con la modalidad de pago contrareembolso.

Este pago se podrá realizar mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria o Paypal, y la realización del mismo sirve para asegurar la reserva del artículo en cuestión.

 

7-4 Limitación de responsabilidad

El importe pagado por un artículo durante el periodo de reserva, NO es reembolsable, salvo que el fabricante o distribuidor cancele la fabricación de dicho artículo, o no sirva a Dungeon Marvels las unidades suficientes para satisfacer la demanda de todos los clientes.

Dungeon Marvels no será en ningún caso responsable en caso de cancelación del producto o retraso en la fecha de disponibilidad del mismo por parte del fabricante o distribuidor.

Dungeon Marvels no indemnizará de ningún modo a aquellos clientes que por razones de fabricación o distribución no puedan recibir sus productos reservados.

 

7-5 Cambio de precio de los artículos en reserva

Algunos artículos en reserva pueden cambiar de precio con el tiempo. Esto puede deberse a cambios en la cotización de divisas, cambios en el IVA o cambios en las políticas de precio de fabricantes o distribuidores.

En estos casos Dungeon Marvels intentará asumir la diferencia siempre y cuando la venta no comporte una pérdida de dinero para la empresa. En esos casos, Dungeon Marvels se reserva el derecho a cambiar el precio final del producto, siempre avisando con antelación al cliente y ofreciéndole la posibilidad de cancelar el pedido y devolverle el importe íntegro en caso de que éste no siga interesado en el producto.

 

8- Derecho a la modificación de las condiciones

Dungeon Marvels se reserva el derecho a modificar cualquiera de las condiciones arriba indicadas acerca de formas y gastos de envío, formas de pago, servicio de transporte elegido e importe de pedido mínimo, así como a variar los precios de los productos o a descatalogar cualquier artículo sin informar previamente a los clientes y usuarios de la web. Igualmente, Dungeon Marvels no garantiza ni puede garantizar la reposición de los artículos agotados al mismo precio que se vendieron en su momento, ni siquiera en el supuesto de no servicio de un producto por error de inventario por parte de Dungeon Marvels en el momento de realización del pedido por parte del cliente.

 

9- Política de privacidad

Dungeon Marvels te da la bienvenida a su web. A continuación, te damos a conocer los términos en materia de privacidad que hemos adoptado antes de que nos facilites tus datos.

 

Menores de edad

En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

Principios básicos de nuestra política de privacidad

Dungeon Marvels garantiza los derechos de los usuarios de esta web, siendo una prioridad el respecto y la protección de los datos personales que sean requeridos por la misma.

Estos son nuestros principios respecto a la privacidad de los usuarios:

 

- Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios requeridos.

- Nunca compartimos información personal con terceros, a menos que lo exija la ley o contemos con la autorización expresa del usuario.

- Nunca utilizamos datos personales de los usuarios con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

 

Esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que es aconsejable visitarla de manera periódica. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

 

Regulaciones legales a las que se acoge esta web

 

Dungeon Marvels ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

 

Responsable del tratamiento de tus datos personales

 

Identidad del responsable: Dungeon Market SL

Nombre comercial:  Dungeon Marvels

NIF/CIF: B66045311

Dirección: c/d’Olzinelles 49 CP: 08014 (Barcelona)

Correo electrónico: info@dungeonmarvels.com

Actividad: Venta al pormenor de juegos de mesa, libros, cómics y productos de merchandising.

 

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que sean enviados a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

 

Los datos personales que tratamos en Dungeon Marvels proceden de:

 

- Formulario de contacto.

- Formulario de suscripción al boletín de novedades.

- Compra de productos con cuenta de invitado.

- Registro de cuenta.

 

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Dungeon Marvels estamos tratando datos personales suyos o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

 

- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

- Solicitar su rectificación o supresión.

- Solicitar la limitación de su tratamiento.

- Oponerse al tratamiento.

- Solicitar la portabilidad de los datos.

 

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificaciónde datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Dungeon Market SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

 

Cuando un usuario se conecta a esta web para realizar una compra on-line, enviar un correo electrónico a los administradores, suscribirse a un boletín o registrarse como usuario/a, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable: Dungeon Market SL. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Dungeon Market SL sólo como se describe en las Condiciones de Uso, en la presente Política de Privacidad y en nuestra Política de Cookies.

En www.dungeonmarvels.com existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: motivo del contacto y email de contacto, para responder a los requerimientos de los usuarios de www.dungeonmarvels.com. Opcionalmente, también solicitamos los datos referentes al número de pedido (en caso de tratarse de una incidencia relacionada con un pedido en curso), así como una imagen (en caso de tratarse de un producto dañado o que no se corresponda con lo solicitado). Los datos que los usuarios nos faciliten estarán ubicados en los servidores de GoDaddy Iberia S.L.U. (proveedor de hosting de Dungeon Marvels) dentro de la UE.

Formulario de venta: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en nuestras condiciones de contratación particulares para cada producto o servicio donde se requerirán datos de contacto y de pago. Solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellido, CIF/NIF (solo para envíos a Canarias), email, dirección y datos de facturación. Los datos que los usuarios nos faciliten estarán ubicados en los servidores de GoDaddy Iberia S.L.U. (proveedor de hosting de Dungeon Marvels) dentro de la UE.

Formulario de suscripción a contenidos: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre y email, con el fin de gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletters están gestionados por Mailchimp. Al utilizar los servicios de esta plataforma para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines, los usuarios deben saber que Mailchimp tiene sus servidores alojados fuera de la UE, en EEUU y está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección.

Formulario de registro de cuenta: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, email y, opcionalmente, correo electrónico de un tercer cliente que puede hacer las veces de padrino en Dungeon Marvels para beneficiarse, ambos, de descuentos adicionales. Estos datos los tomamos para gestionar el alta de registro de la cuenta de usuario y facilitar la tramitación de posteriores pedidos. Los datos que los usuarios nos faciliten estarán ubicados en los servidores de FactoríaDigitalCom Soluciones Internet, SLU. y Falbox S.L. (NIXVAL) (proveedores de hosting de Dungeon Marvels) dentro de la UE.

 

Existen otras finalidades por la que tratamos los datos personales:

 

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web y que detallamos en la política de cookies.

Para gestionar las redes sociales. Dungeon Marvels puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Dungeon Marvels, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de www.dungeonmarvels.com. Los datos serán tratados con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de www.dungeonmarvels.com.  Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Dungeon Market SL no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin consentimiento previo.

 

 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

 

La base legal para el tratamiento de los datos es: el consentimiento.

Para contactar y registrarse en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada también en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción. También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial.

 

¿Por cuánto tiempo conservaré tus datos?

 

Los datos personales proporcionados se conservarán:

 

- Mientras se mantenga la relación mercantil.

- No se solicite su supresión por parte del interesado.

 

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

 

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, www.dungeonmarvels.com comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.

Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

 

Hosting: Nicripsia Internet S.L, con domicilio en C/ Severo Ochoa, 16 (Edificio 3), 2º D 03203 Elche Parque Empresarial Alicante, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de hosting y mantenimiento web a Dungeon Market SL.

 

Plataforma web: PrestaShop SA,  más información en https://addons.prestashop.com/es/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a Dungeon Market SL.

 

Email marketing: The Rocket Science Group LLC (Mailchimp), con domicilio en EEUU. Más información en www.mailchimp.com The Rocket Science Group LLC (Mailchimp) trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de gestión de email marketing a Dungeon Market SL.

 

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a  somechat.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de www.dungeonmarvels.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

 

Google Adsense: Esta web está asociada a Google para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta web. Al colaborar con google, se utilizan cookies para mostrarte anuncios relacionados con tus búsquedas recientes y mostrarte anuncios más relevantes. Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios a tu navegador. Consulta más información sobre lostipos de cookies que utiliza Google , y descubre cómo Google utiliza estas cookies.

 

Puedes utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se te muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en tus intereses. Aunque decidas no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como tu ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio  serán gratuitos referenciados en la propia web, www.dungeonmarvels.com procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.

 

Datos de navegación

 

Al navegar por www.dungeonmarvels.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google Analytics

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

 

Tus derechos al facilitar tus datos personales

 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en www.dungeonmarvels.com se están tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos.

Dungeon Market SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos por correo electrónico a info@dungeonmarvels.com.

 

Secreto y seguridad de los datos

 

Dungeon Market SL se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales incluidos de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado (Como los protocolos Https que utilizamos), de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Dungeon Market SL no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red de Internet y por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

 

Exactitud y veracidad de los datos

 

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a www.dungeonmarvels.com exonerando a Dungeon Market SL, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

 

Aceptación y consentimiento

 

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Dungeon Market SL en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

Cambios en la política de privacidad

Dungeon Market SL, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, www.dungeonmarvels.com no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, www.dungeonmarvels.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

 

Documento revisado el 21/08/2023